Sercotel Europa hotela Belle Epoque, hau da, XX. mendeko hasierako eraikuntza batean aurkitzen da. Hobezin kokapena duela esan dezakegu, hiri erdian bertan, Donostiako erromantiko auzoan, Kontxako hondartza oinez bi minututara eta Alde Zaharra, betiko gastronomiaren gunea, 10 minututara aurkitzen dira eta. Erosketa eta finantzia auzoan bertan dagoenez, minutu gutxietan Kursaal Kongresu Jauregira iristen da.
Soinu gabeko 68 logela ditu, hauek, altzari klasikoekin horniturik daude, idazmaila, minibar, lisaburdina, ile-lehorgailua, handipen ispilua, zuzeneko telefonoa, hari musikala, satelite telebista, DVD, kutxa gotor, berokuntza zentrala eta aire girotua.
Maialen Maitia Kafetegia - Jatetxea, bilera aretoak, fax zerbitzua, arropa garbiketa, aparkaleku babestua hotelatik gertu aparcacoches zerbitzuarekin eta Wifi doan hotel osoan.